Dokumentation

Zielgruppe

Für alle Mitarbeiter in der Luftfrachtabfertigung.

Lerninhalte

• Luftfracht Einführung
• ICAO
• IATA
• Warschauer Abkommen
• Montrealer Übereinkommen
• Luftfrachtbrief "AWB"
• Luftfrachtlabel
• Manifest
• IATA 3 Letter-Codes Städte
• IATA Code Fluggesellschaften
• Was ist Logistik?
• Qualität & Kundenzufriedenheit
• Schadensmeldung
• Malus
• LIS
• Luftfrachtbegriffe....

Lehrgangsdauer

ca. 4 Stunden

Teilnehmerzahl

Mindestteilnehmerzahl 6

Kosten & Termine

auf Anfrage